Conditions d'utilisation
Hit Pickleball
Dernière mise à jour : 15 décembre 2025
Les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation du site web de Hit Pickleball, incluant tout contenu, fonctionnalité et service offert par l’entremise du site, lequel est hébergé sur Squarespace.
En accédant au site ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le site.
1. Identification de l’entreprise
Hit Pickleball
Entreprise établie au Québec, Canada
Courriel : info@hitpickleball.ca
2. Admissibilité et capacité juridique
Le site est destiné aux personnes ayant la capacité juridique de contracter selon les lois applicables.
En utilisant le site, vous déclarez :
être âgé d’au moins 18 ans, ou utiliser le site sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.
3. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site :
conformément aux lois applicables à des fins personnelles et non commerciales
sans porter atteinte aux droits de Hit Pickleball ou de tiers
Il est interdit notamment de :
tenter d’accéder sans autorisation à nos systèmes
utiliser le site de manière frauduleuse ou abusive
reproduire ou exploiter le contenu sans autorisation écrite
4. Produits et commandes
a) Description des produits
Nous nous efforçons de décrire nos produits (sacs à dos, accessoires de pickleball, etc.) avec exactitude. Toutefois, de légères variations peuvent survenir.
b) Disponibilité
Tous les produits sont offerts sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de refuser une commande.
c) Exactitude des informations
Vous êtes responsable de fournir des informations complètes et exactes lors de la commande.
5. Prix et paiements
Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD), sauf indication contraire, et peuvent être modifiés sans préavis.
Les taxes applicables (TPS, TVQ, TVH, etc.) sont ajoutées selon l’adresse de livraison.
Les paiements sont traités par les fournisseurs de paiement sécurisés intégrés à Squarespace. Hit Pickleball ne conserve aucune information de paiement sensible.
6. Livraison
Les livraisons sont offertes partout au Canada. Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrables au minimum. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Hit Pickleball n’est pas responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, grèves, etc.).
7. Retours, échanges et remboursements
Les politiques de retour, d’échange et de remboursement sont décrites dans notre Politique de retour, accessible sur le site et intégrée par référence aux présentes Conditions.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, incluant notamment :
logos
marques de commerce
textes
images
graphismes
est la propriété exclusive de Hit Pickleball ou de ses partenaires et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.
9. Comptes utilisateurs (le cas échéant)
Si vous créez un compte :
vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer un compte en cas de violation des présentes Conditions.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Hit Pickleball ne pourra être tenue responsable de :
dommages directs ou indirects découlant de l’utilisation du site
pertes de données, pertes de profits ou interruptions d’activités
erreurs, omissions ou interruptions du site
Certaines provinces ne permettent pas certaines limitations; ces limitations peuvent donc ne pas s’appliquer à vous.
11. Garantie et conformité légale (Québec)
Rien dans les présentes Conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter les garanties prévues par les lois applicables, incluant les garanties légales prévues par le Code civil du Québec et la Loi sur la protection du consommateur.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites web de tiers.
Hit Pickleball n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
13. Protection des renseignements personnels
La collecte et l’utilisation des renseignements personnels sont régies par notre Politique de confidentialité, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions.
14. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions en tout temps.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
15. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire du domicile du consommateur, lorsque requis par la loi, ou autrement aux tribunaux du Québec.
16. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
17. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions :
Hit Pickleball
Courriel : info@hitpickleball.ca
Québec, Canada